Η παραδοσιακή τηλεφωνία δίνει πλέον τη θέση της σε ευέλικτες, ψηφιακές λύσεις που καταργούν τα γεωγραφικά όρια. Η isnet προσφέρει προηγμένα συστήματα Cloud PBX (Private Branch Exchange), δηλαδή «Εικονικά Τηλεφωνικά Κέντρα» που φιλοξενούνται στο διαδίκτυο και όχι σε φυσικές συσκευές στον χώρο σας.
Cloud PBX Systems
Cloud PBX Systems: Η Επόμενη Γενιά της Εταιρικής Επικοινωνίας με την isnet
Cloud PBX (Private Branch Exchange)
Η isnet προσφέρει προηγμένα συστήματα Cloud PBX (Private Branch Exchange), δηλαδή «Εικονικά Τηλεφωνικά Κέντρα» που φιλοξενούνται στο διαδίκτυο και όχι σε φυσικές συσκευές στον χώρο σας.
VoIP (Voice over Internet Protocol)
Με την τεχνολογία VoIP (Voice over Internet Protocol), η «Φωνή μέσω Πρωτοκόλλου Διαδικτύου» επιτρέπει την πραγματοποίηση κλήσεων με κρυστάλλινο ήχο, χρησιμοποιώντας μόνο τη σύνδεση του ίντερνετ.
VR (Interactive Voice Response)
Η isnet παραμετροποιεί το κέντρο σας ώστε να διαθέτει δυνατότητες IVR (Interactive Voice Response), την «Αυτοματοποιημένη Ψηφιακή Υποδοχή» δηλαδή που κατευθύνει τους πελάτες σας στο κατάλληλο τμήμα μέσω φωνητικών οδηγιών.
Unified Communications
Επιπλέον, η δυνατότητα Unified Communications εξασφαλίζει την «Ενοποιημένη Επικοινωνία», επιτρέποντάς σας να απαντάτε στις κλήσεις του γραφείου σας από το κινητό, το tablet ή τον υπολογιστή σας, όπου κι αν βρίσκεστε. Με τη μετάβαση στο Cloud μέσω της isnet, η επιχείρησή σας αποκτά ένα πανίσχυρο πολυεργαλείο που μειώνει το κόστος των κλήσεων και αναβαθμίζει την επαγγελματική σας εικόνα.
ΟΦΕΛΗ
Scalability
Προσφέρουμε πλήρη «Επεκτασιμότητα», επιτρέποντάς σας να προσθέτετε νέα εσωτερικά τηλέφωνα σε δευτερόλεπτα, χωρίς την ανάγκη νέων καλωδιώσεων.
Zero Hardware Maintenance
Η «Μηδενική Συντήρηση Εξοπλισμού» σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για βλάβες φυσικών κέντρων, καθώς όλα διαχειρίζονται από την isnet στο σύννεφο.
Advanced Features
Απολαμβάνετε λειτουργίες όπως Call Recording (Ηχογράφηση Κλήσεων) και Voice–to-Email (Μετατροπή Φωνητικού Μηνύματος σε Email) χωρίς επιπλέον κρυφές χρεώσεις.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΕ ΕΝΑΝ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΜΑΣ
Εμπιστευθείτε μας για λύσεις που συνδυάζουν τεχνολογία αιχμής, αξιοπιστία και υποστήριξη που κάνει τη διαφορά.
Γιατι το χρειαζεστε
Ένα παραδοσιακό κέντρο περιορίζει την επιχείρησή σας στους τέσσερις τοίχους του γραφείου. Με το Cloud PBX της isnet, εξασφαλίζετε το Mobility, την «Κινητικότητα» δηλαδή των στελεχών σας, ενώ παράλληλα μειώνετε το TCO (Total Cost of Ownership), το «Συνολικό Κόστος Ιδιοκτησίας», αφού καταργούνται τα πάγια των φυσικών γραμμών και οι δαπανηρές επισκέψεις τεχνικών.
Σε ποιους απευθύνονται
Η υπηρεσία απευθύνεται σε κάθε σύγχρονη επιχείρηση, από μικρά γραφεία έως μεγάλα Call Centers (Κέντρα Εξυπηρέτησης), που αναζητούν αξιοπιστία και ευελιξία. Είναι η ιδανική λύση για εταιρείες με υποκαταστήματα ή προσωπικό που εργάζεται εξ αποστάσεως, καθώς η isnet συνδέει όλα τα σημεία σε ένα ενιαίο δίκτυο.
Συχνές Ερωτήσεις
Στην ISNET έχουμε συγκεντρώσει τις πιο συχνές ερωτήσεις για ένα σύστημα ασφαλείας για να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε το κατάλληλο για εσάς. Αν ωστόσο χρειάζεστε επιπρόσθετες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Τι είναι το Softphone;
Είναι μια «Εφαρμογή Λογισμικού» που εγκαθίσταται στο κινητό ή τον υπολογιστή σας και σας επιτρέπει να το χρησιμοποιείτε ακριβώς όπως μια τηλεφωνική συσκευή γραφείου.
Χρειάζομαι ειδική σύνδεση ίντερνετ;
Απαιτείται μια σταθερή σύνδεση. Η isnet υλοποιεί ρυθμίσεις QoS (Quality of Service), δηλαδή «Προτεραιοποίηση Ποιότητας Υπηρεσίας», ώστε οι κλήσεις σας να έχουν πάντα προτεραιότητα έναντι της υπόλοιπης κίνησης του ίντερνετ.
Μπορώ να κρατήσω τους τρέχοντες αριθμούς μου;
Βεβαίως. Μέσω της διαδικασίας Number Portability (Φορητότητα Αριθμού), η isnet μεταφέρει τους υφιστάμενους αριθμούς σας στο νέο ψηφιακό περιβάλλον χωρίς καμία διακοπή στη λειτουργία σας.
Συνεργατες
ΕΡΓΑ
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ HORECA
ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΚΑΤΟΙΚΙΕΣ
Γιατί να μας επιλέξετε
Εσείς εστιάζετε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας και εμείς σε όλα τα υπόλοιπα.
Xρόνια χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης
%
των τεχνικών προβλημάτων επιλύονται με την πρώτη επικοινωνία
Λεπτά μέσος χρόνος απόκρισης
%
Συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα ISO 27001
μηχανικοί μας θωρακίζουν τις υποδομές σας
Επιτυχημένες μεταβάσεις σε Cloud περιβάλλοντα.
χρήστες απολαμβάνουν την υποστήριξη μας
ΛΕΝΕ ΓΙΑ ΜΑΣ
Η isnet έχει αποδειχθεί ένας αξιόπιστος συνεργάτης. Διατηρούμε μια σταθερή και επιτυχημένη συνεργασία από το 2004, εδώ και 22 χρόνια, προσφέροντάς μας σύγχρονες λύσεις σε cloud τηλεφωνία, υπηρεσίες εξωτερικού τμήματος IT και συστήματα συναγερμού και καμερών. Ξεχωρίζει για τον επαγγελματισμό της και την άμεση εξυπηρέτηση σε κάθε μας ανάγκη.
Φωτίου Στέφη
NEW CULT
Η συνεργασία μας με την isnet εδώ και χρόνια βασίζεται στην εμπιστοσύνη, τη συνέπεια και τη σιγουριά. Γνωρίζουμε ότι, όποτε προκύψει οποιοδήποτε θέμα, η ομάδα της isnet θα ανταποκριθεί άμεσα και θα δώσει την κατάλληλη λύση. Η επικοινωνία με όλους τους συνεργάτες της εταιρείας είναι πάντα άριστη, με επαγγελματισμό και πραγματικό ενδιαφέρον για τον πελάτη, ενώ οι οικονομικές μας συναλλαγές χαρακτηρίζονται από διαφάνεια, συνέπεια και αξιοπιστία. Για εμάς, η isnet είναι ένας συνεργάτης που εμπιστευόμαστε απόλυτα και συστήνουμε ανεπιφύλακτα.
Κυριάκος Αναγνωστάκης
Security & Infrastructure Support Senior Manager, VOLTON
Η isnet αποτελεί για εμάς έναν αξιόπιστο συνεργάτη, με άμεση ανταπόκριση, τεχνογνωσία και διάθεση να προτείνει λύσεις που προσθέτουν πραγματική αξία.
Χαράλαμπος Γούτος
CEO Χ ΓΟΥΤΟΣ ΑΕ
H isnet μας στηρίζει σε κάθε μας βήμα, με τεχνογνωσία, συνέπεια και προϊόντα value for mοney.
Μανώλης Κοντοσώρος
Co-owner Multihull Yachting
Σπάνια συναντά κανείς συνεργάτες που συνδυάζουν τεχνογνωσία, συνέπεια και πραγματικό ενδιαφέρον για τον πελάτη. Εμπιστεύτηκα την ομάδα της isnet για την υλοποίηση συστημάτων ασφαλείας, καμερών, δικτύων και αυτοματισμών φωτισμού και το αποτέλεσμα ξεπέρασε τις προσδοκίες μου. Η ποιότητα της δουλειάς τους και η άμεση ανταπόκρισή τους σε κάθε ανάγκη είναι στοιχεία που κάνουν τη διαφορά.
Ραΐσης Αναστάσιος
CEO TAINO SHIPPING ΑND TRADING LTD
Εμπιστευόμαστε την isnet για τις τεχνολογικές υποδομές της εταιρείας μας, γνωρίζοντας ότι διαχειρίζονται κάθε ανάγκη με επαγγελματισμό και υπευθυνότητα.
Χρήστος Ρουσσουνέλος
CEO ΑΦΟΙ ΡΟΥΣΣΟΥΝΕΛΟΥ ΟΕ